Nové produkty:

EARMORSTORE je trvale spojován s loajalitou zákazníků a zavazuje se ke 100% spokojenosti uživatelů.

 

Pokud zboží, které jste od nás obdrželi, není tím, které jste si objednali, nebo je nějakým způsobem poškozeno, vynasnažíme se jej co nejdříve vyměnit, nebo jej rádi vezmeme zpět a připíšeme vám cenu zboží spolu s náklady na dopravu a manipulaci.

 

Můžete si sami zvolit, že budete testovat zařízení v terénu. Abyste na to měli dostatek času, tak pokud vám nově zakoupený výrobek z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, přijmeme jej zpět do 30 dnů od jeho obdržení a vrátíme vám peníze v plné výši nebo jej vyměníme za jiný(é). V obou případech však náklady na vrácení a/nebo opětovné doručení nese zákazník.

Vadné produkty:

Pokud se kdykoli vyskytne problém s produktem EARMOR, bez ohledu na to, kde byl zakoupen, kontaktujte nás prosím přímo a my uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám pomohli.

Jak provést vrácení:

Pro vrácení prosím postupujte následovně:

• PŘED vrácením jakéhokoli výrobku nás nejprve kontaktujte na adrese [email protected], kde obdržíte číslo RMA (Return Merchandise Authorization) = autorizace vrácení zboží, a viditelně jej napište na vnější stranu balíčku. Balíčky bez RMA nebudou přijaty.
• Přiložte poznámku s vaším jménem, dodací adresou, telefonním číslem a e-mailem, číslem RMA a důvodem vrácení (včetně případných informací o střelné zbrani, střelivu a prostředí použití v případě vrácení vadné zbraně). Neposílejte střelivo.
• Zboží zabalte do kvalitního polstrování a vložte do původního obalu nebo do vhodné krabice pro přepravu.
• Všechny vrácené peníze budou vráceny na použitou kreditní kartu při původním nákupu nebo, pokud byl výrobek zakoupen jinde, bude vystaven poukaz do obchodu. Měli byste počkat jeden až dva zúčtovací cykly, než se vrácení peněz objeví na vašem výpisu.